Serviços profissionais

Cumprindo a promessa da Quadient® Solutions.

Com a Quadient, você fez um importante investimento na capacidade de sua empresa de melhorar a experiência do cliente. Contudo, este investimento é só o começo. A Quadient oferece uma gama completa de serviços profissionais para ajudar a realizar o potencial total de sua solução. Nossa equipe consiste de profissionais qualificados em gestão de projetos e de consultores altamente habilidosos que adotam uma abordagem holística e evolucionária para ajudá-lo:

  • Desenvolver e implementar experiências digitais

    Desenvolver e implementar experiências digitais

  • Consolidar e substituir sistemas já existentes

    Consolidar e substituir sistemas já existentes

  • Incorporar soluções de gestão de endereços aos processos de negócios

    Incorporar soluções de gestão de endereços aos processos de negócios

  • Implementar aplicativos de gestão de dados

    Implementar aplicativos de gestão de dados

  • Automatizar o grande trabalho de processamento de dados postais

    Automatizar o grande trabalho de processamento de dados postais

  • Garantir a conformidade regulatória

    Garantir a conformidade regulatória

Além do mais, ajudamos os usuários corporativos a ter maior responsabilidade sobre mudanças orientadas a negócios em modelos, alterações de textos regulatórios e consistência multicanal, reduzindo a tensão sobre TI.

Nosso foco exclusivo no setor
garante melhores resultados

Por que confiar em Quadient Serviços Profissionais?

Por que confiar em Quadient Serviços Profissionais?
  • Especialistas estratégicos, concentrados no setor e locais
  • Customer Communications Management integrada e estratégias de processamento de dados postais suportadas por uma metodologia comprovada
  • Soluções integradas que reduzem seu custo total de propriedade
  • Anos de experiência na implementação de complexas migrações de conteúdo, projetos postais e de qualidade dos dados em uma ampla gama de setores

Os serviços da nossa organização ajudam sua empresa nas seguintes áreas:

Aproveitar nossas comprovadas ferramentas de gestão de fluxo de trabalho e metodologia para extrair o máximo da sua instalação do Quadient Inspire. Nossa equipe projeta soluções expansíveis, com base em uma arquitetura aberta, permitindo aproveitar os dados contidos em sistemas já existentes e aplicativos isolados.

Nós ajudamos a:

  • Simplificar processos, reduzir custos e obter maior agilidade
  • Construir e enviar comunicações consistentes, em conformidade e seguras por todos os canais
  • Adicionar recursos de comunicações dinâmicas às comunicações tradicionais
  • Reduzir a complexidade da gestão de modelos

Integração com soluções de terceiros

Acelere seu ROI por meio da integração com terceiros e aplicações desenvolvidas internamente. Isso inclui integração com sistemas por toda a sua empresa, como CRM, ERP, Archive/ECM, HRM, BI, BPM, bancos de dados essenciais e mais. Nossos consultores ajudam na jornada ao digital, resultando em maior agilidade, menores custos e ganhos de produtividade.

Integração de sistemas e desenvolvimento de aplicativos

Fornecemos os conhecimentos do setor e a orientação de que sua equipe técnica precisa para implementar sua solução escolhida para gestão de endereços, de forma rápida e simples. Nossos especialistas em engenharia desenvolvem uma aplicação personalizada específica aos seus processos de negócio e necessidades, que seu pessoal técnico instala e mantém.

Processamento da lista de correio

Nós fornecemos recursos de processamento de arquivos automáticos, contínuos ou isolados. Nossos especialistas ajudam a eliminar os gargalos causados por sistemas já existentes e codificação personalizada, enquanto asseguram conformidade regulatória usando as soluções certificadas, melhores práticas e verificações de controle de qualidade da USPS®. Também aplicamos os Serviços de Dados Quadient para limpar e aprimorar seus arquivos, aproveitando uploads e downloads seguros. Automatize seu processo de dados postais para alcançar suas metas de crescimento sem contratar mais funcionários, até a automação completa "lights out". Precisa de um só arquivo ou limpar o banco de dados? Nós fazemos isso também.

Avaliações e análises

Nossos habilidosos e conhecedores profissionais entendem as complexidades da gestão de endereços e das regulações e dos programas da USPS®. Nós fornecemos soluções postais para os líderes em saúde, serviços financeiros, universidades, empresas de marketing, organizações sem fins lucrativos e mais. Também somos o fornecedor preferencial para agências federais e estaduais nos EUA Seja seu projeto grande ou pequeno, em uma unidade ou em várias, nossa equipe atenderá às suas necessidades de gestão de endereços e de processamento postal

  • Dê poder aos usuários corporativos para alterar o conteúdo
  • Reduza a tensão sobre TI
  • Processos de revisão e aprovação mais rápidos
  • Oriente os representantes de atendimento ao cliente por cada interação

Nossa equipe de profissionais ajuda as organizações a melhor implementar soluções de qualidade dos dados ao:

  1. Definir como os sistemas de informação são organizados
  2. Entender como a organização opera, armazena e usa dados
  3. Mapear como seu sistema de informação define, desenvolve e entrega produtos e serviços

Nossos serviços de qualidade dos dados incluem:

Oficinas de qualidade dos dados

Deixe-nos ajudar a identificar e comunicar suas necessidades de qualidade dos dados em nível executivo. Estas oficinas de vários dias no local foram criadas para desenvolver visão e estratégia para qualidade dos dados em sua organização, além de identificar as oportunidades associadas de ROI.

Serviços profissionais DataHub

Nossos profissionais de DataHub trabalharam com centenas de organizações para construir um amplo ambiente de qualidade dos dados – para ajudá-lo a limpar seus dados atuais e desenvolver processos para garantir que seus dados continuem limpos no futuro. Aproveite a sua equipe para obter o máximo da sua implementação do DataHub – para centros de contato com o cliente, departamentos de vendas, profissionais de marketing e projetos de site na internet. Nós conectamos sistemas por toda a sua organização, para ajudá-lo a tomar decisões mais rápidas e melhores.

Avaliações de qualidade dos dados e planejamento da migração

Nossos profissionais de serviço são especialistas em lidar com as complexidades dos dados internacionais. Nossa equipe ajuda os clientes a analisar os atuais dados e processos e a entregar planos de melhoria do modelo de dados e planejamento para migração que permitem extrair o máximo de sua tecnologia, seus processos e pessoas.

  • A capacidade da Quadient de reutilizar aplicativos anteriores nos deu uma solução segura e econômica para comunicações altamente modernizadas.

    Source:

    Diretor executivo, Departamento de serviços de documentação, banco de varejo e de investimentos

  • Conseguimos consolidar os sistemas já existentes, desenvolvidos internamente e comerciais, com o Inspire.

    Source:

    Profissional de TI, Empresa de serviços financeiros de médio porte