Ofereça experiências omni-channel personalizadas, conectadas e compatíveis para seus clientes.

A única plataforma de experiência integrada digital low-code com sistemas principais e alinhada em todos os canais de comunicação.

Quadient Inspire R12

Tudo começa com o cliente.

Um ótimo serviço ao cliente exige acesso imediato a informações e serviços confiáveis por meio de uma gama cada vez maior de canais digitais, serviços online e aplicativos móveis.  Entretanto, transformação digital não é só entregar em novos canais, mas também melhorar sua empresa para que ela opere na velocidade do comércio atual.  

Com 55% de todas as empresas ainda executando processos internos em papel, é preciso eliminar formulários e documentos impressos para economizar milhões por ano em saídas, correios e armazenamento. Ao mesmo tempo, sua empresa precisa ser compatível e conectada para que você possa ir além do lançamento de aplicativos digitais e preste um serviço digital de verdade, de uma ponta a outra.

AJA À VELOCIDADE DIGITAL.
SEM DEIXAR SUA EMPRESA PARA TRÁS.

Faça mais com menos. Qualifique sua equipe de design para melhorar o suporte à linha de líderes corporativos e projetos digitais.

Preste serviços omnicanal personalizados, e não apenas digitais

Capacite sua linha de frente com modelos aprovados de comunicação ao cliente.

Com a interface low-code, você cria serviços web e móveis eficientes com rapidez.

Acelere o desenvolvimento com mais de 100 animações e componentes HTML5.

Seja mais ágil e confiável adicionando conteúdo gerado pelo usuário nos aplicativos, tudo em conformidade.

Gartner Report: Citizen Development Is Fundamental to Digital Transformation
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Digital transformation is opening up new opportunities for teams outside of IT...
Service Provider Transformation: A Pragmatic Guide to Achieving Digital Success
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In this e-book, we look at global best practices and provide clear recommendations on how service providers can evolve and be relevant...
CX Transformation Day Virtual Event (Future of CCM & CX)
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Future of Customer Communications Management (CCM) and Customer Experience (CX)

Speakers: Kaspar Roos, CEO of an international technology advisory firm and Arianna Valentini...

OS CLIENTES SÃO O CORAÇÃO DA SUA EMPRESA.

Dê vida à jornada do cliente: faça um link direto entre a jornada e os touchpoints com os quais o cliente interage.

Dê feedback instantâneo aos criadores de conteúdo e aos donos dos meios de comunicação.

Melhore a CX com mais rapidez encaminhando os comentários aos donos do conteúdo para que façam alterações imediatamente.

Meça a opinião do cliente para identificar os principais tópicos de discussão e avaliar o desempenho.

Construa e mantenha o melhor banco de dados de contatos, com informações precisas, completas e atualizadas.

A validação de e-mail protege sua empresa quando você executa campanhas de e-mail para si mesmo ou para seus clientes.

Acquisition vs. Retention: Where Should Brands Focus?
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This white paper delves into the customer life cycle and addresses the dilemma about...
The recipe for success: consistent customer data and an omni-channel strategy
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Download the white paper to read all about the recipe for a successful omni-channel strategy...
eBook: Rise of the Customer Experience Executive
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As more and more products become commoditized, the key...

A PLATAFORMA QUADIENT

Nossas soluções de negócios em um relance

Mapeamento da jornada do cliente
Mapeamento da jornada de ponta a ponta
Mapeamento da jornada de ponta a ponta
Colaboração em tempo real
Colaboração em tempo real
Visibilidade de CX entre silos
Visibilidade de CX entre silos
Aprimoramento contínuo de CX
Aprimoramento contínuo de CX
Experiência digital
Experiência digital personalizada (PDX)
Experiência digital personalizada (PDX)
Integração
Integração
Aplicativos móveis e web
Aplicativos móveis e web
Desenvolvimento rápido de aplicativos móveis (RMAD)
Desenvolvimento rápido de aplicativos móveis (RMAD)
Qualidade dos dados
Visão única do cliente
Visão única do cliente
Limpeza e consolidação de dados
Limpeza e consolidação de dados
Enriquecimento de dados
Enriquecimento de dados
Segurança e conformidade dos dados
Segurança e conformidade dos dados
Customer Communications Management (CCM)
Consistentes comunicações omni-canal
Consistentes comunicações omni-canal
Gestão de resultados e conformidade
Gestão de resultados e conformidade
Habilitação do usuário corporativo
Habilitação do usuário corporativo
Consolidação da plataforma CCM
Consolidação da plataforma CCM

Nossas soluções de negócios em um relance

POR QUE ESCOLHER A QUADIENT?
Saiba por que nossos clientes nos escolheram. 

Experiência

Experiência

Mais de 6 mil clientes em todo o mundo

Aprovada por especialistas

Aprovada por especialistas

Classificada como líder pela Gartner & Forrester

Tecnologia sempre atual

Tecnologia sempre atual

Taxas de liberação mais rápidas do setor

Resultados comprovados

Resultados comprovados

Taxa de satisfação do cliente de 95%

Nossos clientes

Aegon
Aetna
Allison
Allstate
Asterion
Banca Popolare di Sondrio
Bradesco
Canaccord Genuity
Canon
Corner Banca
FedEx
Fidelity National
Fubon Bank
Assicurazioni General
Generali Seguros
Humana Inc.
ING
KPMG
La Caja
Mailstreet
MetLife
NCP
Oneil
Pacific Life
Ping an Bank
Pondres
QuadGraphics
Quicken Loans
Royal Neighbors
RR Donnelley
Shutterfly, Inc.
Société Générale
Stralfors
Sumitomo Mitsui Banking Corporation
Transamerica
World Wildlife Fund
  • A capacidade da Quadient de reutilizar aplicativos anteriores nos deu uma solução segura e econômica para comunicações altamente modernizadas.

    Source:

    Diretor executivo, Departamento de serviços de documentação, banco de varejo e de investimentos

  • Conseguimos consolidar os sistemas já existentes, desenvolvidos internamente e comerciais, com o Inspire.

    Source:

    Profissional de TI, Empresa de serviços financeiros de médio porte

  • A Quadient tem validação independente da Gartner e da Forrester. Gostamos do suporte que o Mobile Advantage e sua comunidade de usuários oferecem. O mapa de desenvolvimento de produtos dele mostra inovação e compromisso com o futuro.

    Source:

    Gerente de TI Sênior, Empresa pública de médio porte

Conformidade com privacidade

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Responda rapidamente às solicitações de dados GDPR para prestar um serviço excepcional ao cliente

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